Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân này bao gồm các nội dung:

1. Giới thiệu

1.1. Chào mừng bạn đến với website saximi.com.vn do Công Ty TNHH TM và DV Cước Kim Sơn vận hành. Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của mọi khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website này.

1.2. Chính sách bảo mật này nhằm mục đích giúp bạn hiểu rõ cách thức thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi hoặc mà chúng tôi thu thập được từ bạn, cũng như các quyền hợp pháp của bạn đối với dữ liệu cá nhân.

1.3. Bằng việc truy cập và sử dụng website, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung của Chính sách bảo mật này.

2. Khi nào chúng tôI thu thập thông tin của bạn?

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn:

Đặt hàng hoặc đăng ký mua sản phẩm tại website;
Đăng ký tài khoản, đăng ký nhận khuyến mãi;
Tương tác qua email, hotline hoặc biểu mẫu liên hệ;
Gửi phản hồi, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ;
Tham gia khảo sát hoặc chương trình ưu đãi của chúng tôi;
Sử dụng website, trong đó có thể bao gồm dữ liệu cookie, địa chỉ IP, loại t
rình duyệt, thiết bị truy cập.

3. Chúng tôI thu thập những dữ liệu gì?

Thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

Họ và tên
Số điện thoại
Địa chỉ email
Địa chỉ nhận hàng
Thông tin thanh toán (nếu có)
Lịch sử đơn hàng và hành vi truy cập website
Cookie và thông tin từ trình duyệt (để cải thiện trải nghiệm người dùng)

Chúng tôi không yêu cầu cung cấp thông tin nhạy cảm như CCCD/CMND, sinh trắc học, tôn giáo, chính trị…

4. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng cho các mục đích:

Xác nhận đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ hậu mãi;
Gửi thông báo về tình trạng đơn hàng;
Chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại;
Gửi thông tin khuyến mãi nếu bạn đồng ý;
Nâng cao trải nghiệm người dùng;
Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước khi cần thiết.

5. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:

Có sự đồng ý của bạn;
Đơn vị vận chuyển, thanh toán, bảo hành… để phục vụ đơn hàng của bạn;
Yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

6. ThờI gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ tối đa 5 năm kể từ giao dịch gần nhất.
Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin bất cứ lúc nào.
Sau thời gian này, chúng tôi sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu của bạn nếu không còn nhu cầu sử dụng.

7. Quyền của khách hàng

Bạn có quyền:

Truy cập, chỉnh sửa, cập nhật thông tin cá nhân;
Yêu cầu xóa, hạn chế xử lý hoặc phản đối việc sử dụng thông tin của bạn;
Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào qua email: saximi.vietnam@gmail.com

8. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như:

Mã hoá thông tin;
Tường lửa và giới hạn quyền truy cập nội bộ;
Đào tạo nhân sự về bảo vệ thông tin khách hàng.

Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo 100% tránh được các rủi ro từ hành vi tấn công mạng.

9. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu về chính sách này, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH TM VÀ DV CƯỚC KIM SƠN

Địa chỉ: 537 Kinh Dương Vương, Phường An Lạc, Quận Bình Tân, TP. HCM
Hotline: 0928.808.368 – 0703 630 366
Email: saximi.vietnam@gmail.com

Chính sách bảo mật